Política de privacidad
Responsable
Los datos facilitados serán objeto de tratamiento por parte de la Mutualidad de Previsión Social de Peritos e Ingenieros Técnicos Industriales a prima fija (en adelante MUPITI), cuyos datos son los siguientes:
- CIF: V28418838
- Dirección: Calle Orense, 16 Planta 1, 28020 – Madrid
- Teléfono: 91 399 31 55
- Email: protecciondedatos@mupiti.com // delegadoprotecciondedatos@mupiti.com
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos Vd. puede dirigirse a los correos indicados anteriormente.
Finalidad
Los datos recogidos a través de los formularios habilitados en la web y en los documentos incluidos serán tratados con las finalidades indicadas en los mismos y que aquí resumimos:
- Resolver consultas, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de la compañía.
- Atender a las sugerencias que nos haga para mejorar nuestro servicio.
- Actualizar los datos que ya tiene con nosotros (en el formulario habilitado a tal fin)
- Gestionar su relación comercial y profesional con MUPITI en calidad de mutualista.
- Remisión de comunicaciones comerciales, incluso a través de medios electrónicos, A través de dichas comunicaciones, se informará a los usuarios sobre los diferentes productos, servicios ofrecidos por MUPITI y empresas vinculadas. En cada comunicación siempre se facilitará al usuario la posibilidad de darse de baja de la recepción de esta información.
- Gestionar las encuestas de satisfacción y de calidad
- Gestionar su compra en Grada solidaria.
- Responder a su petición de simulación de productos
- Ofrecerle e impulsar ofertas en el ámbito de nuestra plataforma Mupiti Fideliza.
- Gestión del alta en la Oficina Virtual de Mupiti.
- Comunicarnos con nuestros mutualistas a través de teléfono, email o whatsapp. No obstante el whatsapp no será un medio adecuado de envío y recepción de documentación.
Toda la información que indique en los diversos formularios, es tratada de forma confidencial y protegida mediante protocolo seguro SSL, el cual encripta la información durante todo su camino, para asegurar la integridad de la misma y no posibilitar la recuperación por intrusos o personas no autorizadas. Además, dicha información, será tratada para gestionar su solicitud y/o posible contratación, y aun basándonos en el interés legítimo (como se indica en el apartado de base jurídica), usted en todo momento puede ejecutar sus derechos de oposición.
Todas nuestras vacantes de trabajo, están dirigidas por empresas de selección, pero si decide enviarnos su currículum vitae, éste será objeto de una actividad de tratamiento de selección de personal, con la finalidad de gestionar su participación en nuestros procesos de selección, no siendo cedidos en ningún momento a terceros.
Por último, desde nuestras plataformas sociales (Linkedin, Facebook y twitter) usted puede conocer todas las noticias y nuestras ofertas en todo momento, pudiendo usted recibir esta información, siempre que se haga “seguidor” o “amigo” de MUPITI en las mismas. Si ya recibe la información y quisiera dejar de recibirla, basta con dejar de ser seguidor de Mupiti en dicha red, para eliminar dicha relación.
Categorías de Datos
En función de la finalidad de la recogida de sus datos, el producto contratado o la consulta que nos dirija le vamos a solicitar unos datos u otros.
En el caso de la contratación de productos y en particular del Seguro Mupiti Profesional, le solicitaremos información amplia necesaria para contratar el plan alternativo al RETA, información que incluye:
- Datos personales identificativos y de contacto: que incluye DNI, teléfono, email y dirección postal.
- Datos profesionales
- Datos de familia: beneficiarios y asegurados
- Datos de salud
- Datos de cuenta corriente
Base jurídica
Consentimiento: La base jurídica de los tratamientos será indicada en cada caso y en términos generales será su consentimiento, en particular para comunicarnos con usted por medios alternativos al correo electrónico como puede ser el whatsapp.
Ejecución contractual: En la contratación de productos y servicios y en la compra, sus datos serán necesarios para ejecutar dicho contrato por lo que la base jurídica será dicha ejecución contractual.
Obligación legal: En el contexto de la contratación también utilizamos sus datos para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que venga obligada MUPITI por razón de su actividad.
Interés legítimo: Por último, para el envío de información comercial por medios electrónicos, si Vd. ya es cliente de MUPITI, estaríamos legitimados en virtud del artículo 21.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. No obstante siempre le ofreceremos la posibilidad de manifestar su oposición a seguir recibiendo emails comerciales.
En el caso de que se nos hayan proporcionado datos de terceras personas es responsabilidad de quien lo haga informales de todo lo establecido en esta cláusula y haber obtenido su previo consentimiento para ello. Mupiti aplicará la seguridad máxima para asegurar la integridad y confidencialidad de dicha información en todo el tratamiento.
Con respecto al canal de denuncias, basamos el tratamiento de sus datos en nuestro interés legítimo con arreglo a lo dispuesto en la Ley 2/2023 de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
Destinatarios
Los datos personales que Vd. nos facilite sólo van a ser tratados por MUPITI o por sus encargados de tratamiento.
En el caso de los mutualistas, podremos comunicar sus datos estrictamente en el contexto de la ejecución de las prestaciones contratadas y en particular:
- A otras entidades aseguradoras con las que MUPITI haya alcanzado acuerdos para prestarle las coberturas correspondientes (asistencia, salud, etc).
- A las entidades financieras para el cobro de recibos y pago de prestaciones.
- A las Administraciones Públicas en cumplimiento de nuestras obligaciones legales o a requerimiento de las mismas.
- A los Colegios de Ingenieros Técnicos Industriales con la necesidad de cubrir aspectos de colegiación en determinados seguros.
- A las empresas auditoras que nos realicen auditorías.
En el caso de que fuese necesaria la comunicación de los datos a un tercero (cesión) fuera de los casos necesarios para ejecutar la relación contractual con el mutualista le solicitaríamos puntualmente su consentimiento o informaríamos sobre el destinatario de la comunicación cuando ésta se base en la relación contractual.
MUPITI cuenta con proveedores externos que pueden tener acceso a datos personales. Con todos ellos ha suscrito los correspondientes acuerdos de tratamiento de datos. Algunos de estos proveedores pueden estar fuera de la Unión Europea por lo que existen transferencias internacionales de datos. Se trata en concreto de proveedores de tecnología que están en Estados Unidos pero que han adoptado las garantías establecidas en el RGPD (Privacy Framework y otras como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o normas corporativas vinculantes (BCRs), entre otras). Estos proveedores son:
Conservación de los datos
Conservaremos sus datos en cada caso el tiempo imprescindible para atender su petición o consulta y dar esta por definitivamente cerrada.
Si usted ya es cliente o se convierte en cliente de MUPITI conservaremos sus datos durante toda la relación con nosotros y una vez finalizada la relación, el tiempo necesario para satisfacer las obligaciones legales a las que MUPITI venga obligada, previo bloqueo de los mismos.
Si Vd solicita la supresión de sus datos personales, MUPITI está obligada a bloquearlos antes de proceder a su destrucción para la defensa antes posibles reclamaciones y en el contexto del cumplimiento de sus obligaciones legales.
Derechos
En todo momento, el usuario podrá hacer las siguientes acciones
- Realizar cualquier pregunta sobre nuestra Política de Privacidad.
- Revocar su consentimiento en el caso de que el tratamiento de sus datos se base en el consentimiento.
- Ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, así como los de limitación y portabilidad siempre que resultase legalmente pertinente.
Tanto en un caso como en el otro, la forma de comunicarse, será mediante el envío de una solicitud escrita y firmada, acompañada de una fotocopia del DNI del interesado y de la petición concreta de su solicitud, bien
- Por correo ordinario a MUPITI, Calle Orense, 16 1ª Planta, 28020 – Madrid.
- Por correo electrónico a delegadoprotecciondedatos@mupiti.com.
MUPITI se compromete a la utilización de los datos personales facilitados conforme a las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad, respetando su confidencialidad así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Igualmente le informamos que tiene Vd. derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos) en el caso que considere que no hemos atendido correctamente sus derechos. No obstante, haremos nuestros mayores esfuerzos por atender su petición y garantizar correctamente sus derechos y la privacidad de sus datos.
Delegado de protección de datos
MUPITI ha designado un delegado de protección de datos como supervisor del buen cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos. Puede contactar con él en delegadoprotecciondedatos@mupiti.com.
Exactitud de los datos.
La responsabilidad del Usuario sobre la veracidad de los datos introducidos es exclusiva, por lo que en el caso de haber facilitado datos falsos o inexactos, MUPITI se reserva el derecho a ejercer las acciones legales que estime oportunas en defensa de sus intereses. MUPITI tampoco tiene la obligación de verificar, y no verifica, la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los mismos proporcionan sobre sí mismos, o sobre otros Usuarios. El Usuario es por todo ello responsable de informar a MUPITI de cualquier variación que se produzca en los datos que hubiera proporcionado anteriormente y garantiza y es responsable exclusivo de la veracidad de los mismos.
Política de Privacidad actualizada a Octubre de 2023.